El siguiente articulo es para realizar la desinstalación de manera completa, en dado caso de que no se haya hecho de manera correcta.
NOTA: Este articulo es para uso interno de los Ingenieros de Soporte Técnico / Garantías de Tecnosinergia, no se puede compartir con los usuarios, por lo que el proceso se debe llevar a cabo por parte de los ya mencionados.
1.- Primero vamos a descargar RegCool Portable, el cual es una alternativa al editor del registro de Windows.
►Descarga herramienta de Desinstalación◄.
2.- Una vez hayamos descomprimido la carpeta, vamos a abrir con permisos de administrador el ejecutable del programa "RegCoolPortable"
3.- Lo primero que haremos es cambiar el idioma, seguiremos los pasos como se muestra a continuación.
Lo primero que haremos es abrir es el panel de opciones que tenemos en la parte inferior y seleccionaremos la 2 opción de arriba hacia abajo (English) y luego seleccionamos el botón de la izquierda para confirmar los cambios.
4.- Usaremos las teclas de Ctrl+F para poder abrir una ventana de búsqueda.
En esta ventana pondremos los códigos dependiendo del registro del software que vayamos a buscar
| SOFTWARE | CODIGO DE REGISTRO | ||
| client： | 57D5FA292A48F9E45976F32A49BC5D15 | ||
| client： | B18A4108-6243-453D-90A8-0E3CC32AFD0F | ||
| server： | 8014A81B3426D354098AE0C33CA2DFF0 | ||
| sever： | 92AF5D75-84A2-4E9F-9567-3FA294CBD551 | ||
| Lite： | 9F54147E-5E01-471B-91DF-4057A32B4888 | ||
| Lite： | E74145F910E5B17419FD04753AB28488 | ||
| AI： | AA54147E-5E01-471B-91DF-4057A32B48AA | ||
Una vez que haya encontrado los registros, seleccionaremos Ctr+A, para poder seleccionar todos los registros para posteriormente eliminarlos
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